Intro
Selalu saja konflik timbul kalau ada sangka yang bukan-bukan pada orang. Lagi-lagi, dalam hubungan yang melibatkan dua orang, tiada orang ketiga, dan hanya kita dan dia saja yang tahu. Perbincangan berikutnya relevan pada ketua dan anak buah, ibu dan anak, atau boleh juga kepada suami dan isteri.
Isu
Tak dinafikan, dalam organisasi, ketua akan memberi tugasan kepada anak buah. Masalah timbul apabila anak buah gagal menjalankan tugasnya dengan baik. Masalah akan jadi lebih teruk andainya ketua tidak cuba memahami punca kegagalan anak buah dan menjadikan anak buah sebagai sasaran utama. Boleh jadi, bukan anak buah yang malas, tak bersedia atau sebagainya. Boleh jadi, ada faktor lain.
Boleh jadi juga, ibu bapa yang membebankan anak dengan berbagai-bagai tanggungjawab. Tapi, jarang-jarang sekali perkara ni berlaku. Biasanya ibu bapa akan faham kemampuan anak dan memberi 'strees' yang sesuai dengan kemampuan anak mereka. Berdasarkan kefahaman terhadap kemampuan anak dan faham terhadap 'graviti' bebanan yang akan diberikan, hubungan ibu bapa dan anak akan harmoni. Anak tak manja sebab masih diberi tanggunjawab, dan ibu bapa tidak meletakkan harapan yang terlalu tinggi.
Tips utama dalam menangani konflik yang cuba diketengahkan dalam 'entry' kali ini ialah "Memahami Kemampuan Orang Lain dan Bebaban yang Diberikan."
Kesimpulan
1. Fahami kemampuan orang lain.
2. Fahami kesusahan tugasan yang diberikan.
3. Sentiasa berlapang dada dan memaafkan.
